|
המונח 'ליגה' מבטא טווח תוצאות מסוים שעסק הצליח להשיג ומסוגל להשיג שוב ושוב ברמה סבירה של ודאות. למשל, עסק שמבצע בעקביות 5-10 עסקאות בשבוע, יעלה ליגה כאשר יבצע 12-18 עסקאות בשבוע לאורך תקופה של מספר חודשים.
הגדרת 'ליגה' היא ספציפית לכל עסק בהתאם למצבו בשוק, להיסטוריה שלו בתחומו ולתחושותיו האינטואיטיביות של בעל העסק. אולם, מנהלים ובעלי עסקים רבים אינם שואלים את עצמם "מהי הליגה הבאה בשבילנו?"
אם גם אתה, כבעל עסק, אינך שואל את עצמך את השאלה הזו, עלול להיווצר אחד מן המצבים הבאים בעסק שלך: אתה תפעל להשגת יעדים שגויים, או שתפעל לשמירה על הקיים.
1. יעדים שגויים – אם מטבעך אתה מחפש אתגרים ו'השמים הם הגבול' עבורך, אתה עלול להציב לעצמך ולעסק שלך יעדים שגויים משני סוגים: יעדים גבוהים מדי, או יעדים בתחומים שגויים.
א. יעדים גבוהים מדי – אם לא איבחנת נכון את הליגה שבה מצוי עיסקך אתה עלול להציב יעד שדורש
קפיצה של כמה ליגות בבת אחת.
דוגמאות:
· עסק שמחזור המכירות שלו הוא מיליון דולר לשנה מציב לעצמו יעד מכירות של 10 מיליון דולר לשנה הבאה.
· עסק שלא גיבש אסטרטגיית התפתחות ברורה, מציב לעצמו כיעד לגייס הון בבורסה, בשנה הקרובה.
יעדים גבוהים מדי טומנים בחובם את הסכנות הבאות:
במקרה שנכשלתם בהשגת היעד:
· בזבזתם אנרגיה ומשאבים רבים, לפעמים עד כדי דלדול מוחלט של משאבי העסק.
· אתה והצוות עלולים להימנע בעתיד מלקחת אתגרים חדשים ותשאפו 'ללכת על בטוח'.
· ההתלהבות והמוטיבציה של הצוות תיפול.
במקרה שהצלחתם בהשגת היעד:
· אם לא נערכתם לפעול בליגה החדשה שאליה הגעתם, העסק עלול ליפול לליגה הקודמת ואולי אף לקרוס לגמרי, (סימפטום של צמיחה מהירה מדי).
ב. יעדים בתחומים שגויים – אם לא אבחנת נכון את התחומים שבהם נדרשת עליית ליגה, אתה עלול להציב יעדים בתחומים שבהם אין צורך או מוקדם מדי לעלות ליגה.
דוגמאות:
· עסק שמחליט לעלות ליגה בתחום של רכישת לקוחות חדשים במקום לבסס ולהעמיק את השירות ללקוחות הקיימים, וכתוצאה מכך מאבד לקוחות קיימים ומזיק למוניטין שלו בשוק.
· עסק שמחליט לעלות ליגה בתחום המחשוב והטכנולוגיה במקום להכשיר את המנהלים והעובדים, וכתוצאה מכך מוצא את עצמו עם ציוד יקר שאינו מנוצל כי האנשים אינם מוכנים לקראתו.
2. שמירה על הקיים: אם מטבעך אתה זהיר ומנסה לשמור על יציבות, אתה עלול להתמקד בשמירה על רמתו הנוכחית של העסק ובכך לגרום לאחת מן הבעיות הבאות:
· חוסר אתגרים – אתה ואנשיך תאבדו את ההתלהבות שהיתה בעסק בתקופת הקמתו, האתגרים ייעלמו, תתחיל שחיקה ושעמום ותתפשט תחושה של צורך לרוץ יותר ויותר מהר, שלמעשה תביא לדריכה במקום. אנשים יתחילו לחפש אתגרים בתוך הארגון (לרוב, על חשבון אנשים אחרים בארגון), או שיחפשו דרך החוצה לארגונים אתגריים יותר, או שיהפכו ל'ראשים קטנים' ויהיו לנטל על העסק במקום שיהיו משאב תורם ויזמי.
· החמצת הזדמנויות – הרצון לשמור על הקיים עלול להוביל אותך להימנע מסיכונים. כתוצאה מכך, אתה עשוי לזהות הזדמנויות עסקיות ברורות אך תימנע מלממשן רק כדי לא להסתכן מדי.
· אובדן שוק – חדירה של מתחרים חדשים, טכנולוגיות חדשות ומוצרים חדשים לשוק עלולה לגרום לעסק שלך, שעסוק בשמירה על הקיים, להידרדר לעמדת פיגור בשוק ואולי להיעלם מהשוק לגמרי.
כדאי לכם, כמנהלים ובעלי עסק, להקדיש זמן וחשיבה (לבד או תוך הסתייעות באחרים, כמו אנשי הצוות שלך, יועצים, לקוחות או ספקים) לשאלה "מהי הליגה הבאה לעסק שלי?", ולזהות בוודאות מה הם התחומים שבהם נדרשת עליית ליגה עכשיו, באיזו ליגה נמצא העסק כעת בתחומים אלה, ומהי בדיוק הליגה הבאה בכל אחד מהם.
אם תעשו זאת תוכלו להימנע, במידה רבה, מהצבת יעדים שגויים ומנפילה למלכודת של התמקדות בשמירה על הקיים.
מעבר לכך, אתם תעצבו לכם ולעסק שלכם נתיבי התפתחות ברורים שיספקו אתגרים מלהיבים לכם ולאנשיכם, ותפתחו לעצמכם שווקים והזדמנויות חדשות.
אם תעשו זאת באופן קבוע ושיטתי, תדעו מתי לעלות ליגה ומתי כדאי לבסס את מעמדכם בליגה שאליה הגעתם, תדעו להבחין מה הם התחומים הקריטיים לעליית ליגה בכל רגע נתון ולזהות עד כמה כדאי להעלות את הרף בכל תחום. בעשותכם כך תרכשו שליטה באמנות של עליית ליגות בעסקים.
© שמואל מרחב, מרחב אפשרויות בע"מ - מתוך אתר המאמרים www.merhav.net
|
בטעינה...
